我们的亳州法律援助业务是一项免费的法律调解服务，旨在为广大市民提供专业、高效、便捷的法律援助。以下是我们的服务须知、业务介绍、用户体验、服务流程和业务模式：
一、服务须知
1. 我们的法律援助服务完全免费，不收取任何费用。
2. 申请人需要符合亳州市法律援助的相关条件，包括经济困难、案件符合法律援助范围等。
3. 申请人需要提供真实、准确的信息和材料，以便我们为其提供更好的法律援助服务。
二、业务介绍
1. 民事案件调解：我们为市民提供包括婚姻家庭、劳动争议、交通事故、医疗纠纷等各类民事案件的调解服务。
2. 刑事案件辩护：我们的律师团队将为涉嫌犯罪的市民提供免费的刑事辩护服务，维护其合法权益。
3. 法律市民可以通过电话、网络、现场咨询等方式，获得专业的法律咨询服务。
三、用户体验
1. 我们的律师团队具有丰富的法律实践经验和专业知识，能够为市民提供优质的法律援助服务。
2. 我们的服务响应迅速，能够在及时为市民提供法律援助。
3. 我们的服务注重隐私保护，为市民提供安全、保密的法律援助服务。
四、服务流程
1. 市民可以通过电话、网络、现场咨询等方式，向我们提出法律援助申请。
2. 我们的工作人员将对申请人的情况进行初步审查，符合条件的将指导其准备申请材料。
3. 申请人将申请材料提交给我们我们将对申请材料进行审核，并安排律师为其提供法律援助服务。
4. 律师将根据案件情况，为申请人提供法律调解或辩护服务。
5. 服务结束后，我们将对申请人进行回访，了解其对服务的满意度。
五、业务模式
1. 我们的法律援助业务主要通过政府购买服务、社会捐赠等方式获得资金支持。
2. 我们与各大律师事务所、法律援助中心等机构建立了合作关系，共同为市民提供法律援助服务。
3. 我们的律师团队由具有丰富法律实践经验的律师组成，能够为市民提供专业的法律援助服务。